实体零售融合电子商务:动因、机理与模式研究

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随着互联网技术的发展,电子商务也进入快速增长的阶段,社交电商、直播电商等新形式层出不穷。电子商务的快速发展一方面抢夺了实体零售企业的业务,给实体零售企业的经营情况带来了巨大的冲击,另一方面也为实体零售企业带来了新的思路,为企业开拓电商渠道提供了技术基础,促进了实体零售企业实现融合电子商务转型的进程。本文首先分析了电子商务发展对实体零售企业绩效的影响,并且构建了面板数据模型进行实证检验,这是实体零企业售融合电子商务的动因,如果电子商务发展对实体零售企业并不产生影响,企业也没有必要耗费精力去融合电子商务。在此基础上进一步研究了实体零售企业应该如何应对电子商务快速发展带来的影响。在应对方面本文以Hotelling模型为基础,研究了实体零售企业是否需要开拓电商渠道以及如何选择融合电子商务模式的问题,区分了不同的融合模式,探究了实体零售融合电子商务的机理,并采用70家零售类上市公司2015-2020年的数据,运用Logit模型和MNL模型验证进行了实证检验。研究结果表明:(1)电子商务的发展对实体零售企业的营业收入有正向影响,但是对企业的全要素生产率有负向影响,这主要是因为增加线上渠道确实为实体零售企业带来了一定的销售额,增加了营收,但是实体零售企业开拓电商渠道的时间较短,还有部分企业不顾实际情况盲目开拓电商渠道,管理效率大大下降,降低了企业的全要素生产率。(2)电子商务的发展和更低的业务集中度能够促进实体零售企业开拓电商渠道,这是因为随着电子商务的发展,开拓电商渠道的难度和成本都在降低,并且人们的购物习惯也随之改变,更多地转向线上购物,因此实体零售企业更愿意尝试新的业务模式;更低的业务集中高度则意味着企业面临更多的市场分割,而线上渠道可以部分地克服市场分割的问题。(3)资产规模大、现金流充足的企业更愿意选择自建模式。这是因为自建模式的技术及运营的难度更大,建设成本远高于借道模式,尤其是平台的推广费用,不仅如此,平台经济强网络外部性的特点意味着在自建平台构建初期,“鸡蛋相生”问题使得交易量的增加、转移成本的降低需要长时间的运营,在相当一段时间内需要承担亏损,只有企业的规模足够大,并且有充足的现金流,才能迈过门槛,真正立足。本文的研究为实体零售企业开拓电商渠道及模式选择提供一定的依据,即企业应根据电子商务发展等宏观因素、零售类型等行业因素以及资产规模等企业因素来决策,而不是盲目模仿。
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