国际结算由最初的易货结算、现金结算最终发展到通过各国商业银行的转帐结算,从根本上说是由银行的性质及功能决定的,随着国际贸易的不断发展,国际结算已成为商业银行的一项重要业务。 中国入世后,国际结算市场成为了各家银行竞相争夺的一块大蛋糕,中资银行,尤其是国有银行能否经受住外资银行的冲击,是一个受到社会各界广泛关注的问题。随着四大国有银行逐步向商业银行转轨,国家将国有银行的未来定位为国际化银行,必然会大力发展国际结算业务。国际结算业务会日益成为国有银行和外资银行竞争的焦点业务。国有银行正值改革的关键时刻,各个领域,各项业务都会经历一场翻天覆地的变革,利用这个改革良机,国有银行国际结算业务应紧紧围绕业务和客户需求的特点及其发展变化趋势,依据国有银行的资源状况,改造流程,提高效率,向现有客户和潜在客户提供高质量的更个性化的国际结算服务。 本文在结构上分为六部分: 第一、引言部分,介绍本文的研究意义及研究方法。 第二、对国际结算的概念、特点、发展历史进行分析。 第三、重点分析了目前国有银行在国际结算服务方面的现状和存在的问题,指出这些问题存在的原因。 第四、通过分析环境因素的变化对国有银行国际结算业务的影响,指出这些变化是机遇还是挑战,更多地是取决于国有银行的应对态度。 第五、详细论述了促进国有银行国际结算业务发展的一些策略和具体的工作方法。 第六、结论,对本文进行总结。 本文的创新之处在于首次提出了通过提高“直通率(Straight Through Rate)”,把相关的业务中心延伸到二级分行,减少国有银行狭长的组织结构造成的低效率弊端,来缩短国有银行与外资银行在外汇资金清算上的差距。提出了主要通过把注意力集中在提高服务质量和工作效率上,提高“顾客让渡价值(Customer Delivered Value)”而不是通过价格折扣来与竞争者竞争的主张。指出客户人员参与银行国际结算业务产品设计和质量控制对提高国际结算业务水平的重要意义。