企业内部审计绩效综合评价指标构建研究

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随着企业管理理念的演进,价值增值成了企业管理的首要目标,内部审计部门作为企业重要的管理机构,能否为企业增加价值关乎内部审计部门的生死存亡。绩效评价是当前被广泛应用于企业及其职能部门的绩效考核方法,其核心是绩效评价指标体系。为了提高企业内部审计绩效,完善对企业内部审计的管理,借助平衡计分卡和绩效棱柱相结合的综合评价方法试图构建内部审计的绩效评价指标。首先,探讨了绩效、内部审计绩效的含义,以国内外对内部审计绩效的相关研究为基础,通过文献研究法分析指出现阶段对内部审计绩效评价的研究还需要更加深入和全面,并以利益相关者理论、平衡计分卡和绩效棱柱模型为理论基础,从平衡计分卡的优缺点和绩效棱柱的优缺点出发,分析将二者结合起来应用于内部审计绩效评价的可行性,为下文绩效评价指标的构建打下理论基础。其次,基于利益相关者的视角,分析了关键利益相关者对内部审计的需求,进而引出企业内部审计部门的评价需求。并且通过图表分析法较为详细地梳理了内部审计绩效的影响因素,这些公认的影响因素为后文内部审计绩效评价指标的构建提供了现实依据。最后,在综合评价方法的基础上围绕内部审计的目标,提出了五个层面的绩效评价维度,即利益相关者满意维度、利益相关者贡献维度、财务维度、业务流程维度和学习与成长维度,通过目标分解、关键成功要素分析,依据指标设计的原则,初步构建了31个具体的企业内部审计绩效评价指标,为了提高指标设计的科学性和合理性,采用实地调研方式分别在浙江省嘉兴市和温州市的两场大型内部审计座谈会现场对与会的市级内部审计会员单位的内部审计部门相关人员进行问卷调查,最终确定了28个评价指标,并在问卷基础上利用层次分析法进行指标赋权,进一步检验各个指标的重要性程度。本文的核心内容是构建企业内部审计绩效的评价指标,希望能为内部审计绩效评价工作做出一些有益的探索。
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