青岛入境旅游者消费行为分析

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旅游者消费行为研究是旅游研究的重要组成部分。旅游者作为旅游和旅游学研究的主体,一直受到各国学者的重视。对于旅游者消费行为,国内外已经有了一定深入的研究。国内的研究呈碎片化发展,被分割在旅游心理学、旅游市场学、旅游文化学等学科中进行,至今未形成一个完整的研究链。本文在借鉴国内外对旅游消费者行为研究的已有成果上,综合运用各学科的研究方法,尝试从游客的行为表象,探索不同群体入境游客的行为规律,试图构建旅游者行为研究的体系。本文以入境游客的旅游消费行为作为着眼点,以青岛入境游客作为研究对象,力图总结出不同客源国游客的旅游消费行为模式及影响机制,以期为青岛入境旅游业的发展提供依据和引导,并对其他地区入境旅游业发展产生借鉴意义。全文在结构上分为三个部分:第一部分为国内外旅游者消费行为的研究现状。在掌握大量国内外旅游界研究资料的基础上,分析了国内外消费者行为以及关于旅游者消费行为的研究现状,提出了本文研究的理论意义,并提出了研究的思路和方法。第二部分是应用旅游消费者行为理论,根据国家旅游局编纂的《中国旅游统计年鉴》、《入境旅游者抽样调查》以及青岛旅游政务网上关于青岛入境游客的具体统计数据,对青岛入境游客的构成以及入境旅游收入变化的不同数据,具体分析青岛入境旅游消费者行为现状,尝试解释旅游消费行为的影响因素。第三部分是利用经济学中消费者均衡理论,尝试分析收入因素、价格因素、产品结构和时间因素对旅游者消费行为产生的影响,为设计能够满足入境旅游者欲望的旅游产品提供依据。通过分析论证,得出以下结论:(1)国内外旅游消费者行为的研究仍需继续深入,尤其是国内得研究与国外仍存在较大差距,理论和方法体系尚未完全成熟。(2)入境旅游者不仅在进行旅游决策时受到客源地社会文化背景、旅游者自身特质及目的地形象和营销宣传等因素影响,在实地旅游活动行为以及后续行为也会受其影响而产生差异;(3)青岛市入境旅游业在经过蓬勃发展之后将进入转型期,为此应深入分析旅游者的行为规律,科学的、合理的发展并巩固旅游业实绩,延缓旅游地衰退期的到来,使青岛旅游也走上从规模性增长转变为效益型发展的道路,实现旅游业的可持续发展。
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