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中国银联股份有限公司自成立以来,无论是发卡市场还是受理市场,业务均取得巨大成功。但随着互联网的高速发展,支付行业所处的环境发生了巨大变化,形成中国银联与众多国际卡组织和国内第三方支付机构多重竞争的局面。如何在如此激烈的竞争中取得优势,完善“银联在线支付”的营销策略显得尤其紧迫而重要。在未来的银行卡产业格局中,中国银联的创新业务如果想要真正在第三方支付市场上立足,必然要求其拥有较强的技术开发能力的基础上,完善“银联在线支付”业务的营销策略,这样才有利于提升中国银联网上支付的整体服务水平。“银联在线支付”业务在市场营销策略方面仍存在着诸多问题,只有不断为完善“银联在线支付”的营销策略,并做好配套实施保障,才能提升“银联在线支付”在客群中的公众形象。因此,分析“银联在线支付”的营销策略具有理论和实践双重的指导意义。 本文研究的内容是关于“银联在线支付”业务营销策略,文章首先提出本文的研究背景,阐述了研究目的及意义后,就文章所要研究的对象以及分析的方法进行了介绍,之后介绍了当前组合营销和网络营销的基本理论知识,为本文的研究提供理论基础;随后,引出银行卡产业发展现状和发展趋势,同时文章介绍了中国银联的概况及目前中国银联网上支付业务发展的现状及发展趋势,阐述了“银联在线支付”营销的必要性。总结出“银联在线支付”的外部宏观环境和主要竞争对手的情况,以及中国银联内部的 SWOT分析,提出相应的建议和对策,并分析出具体实施过程中的需要解决的问题。找出中国银联目前营销的不足之处,从产品、价格、渠道、促销、服务过程、有形展示、人员等七个方面提出“银联在线支付”的营销策略和实施建议。