应聘者印象管理对考官评价影响的研究

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“印象管理”是指个体通过控制他人获得的信息,试图影响他人对自己的态度和看法的一种普遍行为,这种行为主要反映了个体努力美化自己,避免自己形象受损的美好意愿,体现了个体对社会的适应能力。印象管理包含两个成分——内在稳定的“印象管理风格”和具体多变的“印象管理策略”。根据产生原因和作用的差异,印象管理策略还可分为努力创造好印象的“获得性印象管理”和防止产生坏印象的“保护性印象管理”。 本研究旨在探讨招聘过程中,应聘者印象管理风格、策略对考官评价的影响,涉及三个方面的内容:应聘者稳定的印象管理风格是否决定其选择特定的印象管理策略,应聘者的印象管理策略是否影响考官对他的评价,考官的印象管理风格与他对应聘者的评价是否有关。 在“应聘者印象管理风格与保护性印象管理策略的关系研究”中,本研究发现自我呈现风格中,消极自我呈现的个体比积极自我呈现的个体更倾向使用各种保护性印象管理策略。同时发现,对过去消极事件进行归因时,积极自我呈现的个体更善于进行可控归因,而消极自我呈现的个体相比而言更多选择不可控归因。 在“应聘者保护性印象管理策略与考官评价的关系研究”中,本论文选取了企事业单位十名专门从事人事工作的管理人员作为模拟考官,对所有应聘者的回答进行评价,发现应聘者保护性印象管理策略显著影响考官的评价,当应聘者对于消极事件进行内部归因时得到考官更高的评价。 在上述研究的基础上,本研究又进一步探讨“应聘者印象管理风格、策略与考官印象管理风格对评价的影响”,这个研究就立足不同印象管理风格的考官的评分差异,综合考察应聘者和考官两方面因素对考官评价的影响,结果发现不同印象管理风格的考官在评分上存在显著差异,此外,高自我监控的考官对高自我监控应聘者的评分更高。 总之,本研究综合考察了应聘者印象管理风格、策略与考官印象管理风格对考官评价的影响,系统分析了应聘者与考官互动的一些特点,这对人才招聘工作具有很强的指导意义。
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