随着移动互联网时代的到来,越来越多的人开始选择网络购物,企业对消费者(B2C)电子商务企业也因此得到迅速发展,但在高速发展的背后,许多B2C电子商务企业因成本太高出现连年亏损的现象。在这样的背景下,以短期获利为目标的传统成本控制模式已无法满足电商企业长远发展的要求。价值链作为一种新的成本管控方法,关注的是企业价值形成以及增值过程,能够帮助企业在降低成本的同时创造更多的价值,从而获得竞争优势。论文在对国内外文献梳理的基础上,首先介绍价值链、价值链成本控制和价值流理论。然后介绍A企业的基本情况,并对A企业价值链进行分析,从价值形成和增值过程,按照价值流转的物流、信息流、资金流三个方面进行成本控制现状分析,采用对比分析法得出A企业在物流方面仓储成本控制有待加强、信息流方面技术研发投入不足、资金流方面现金循环周期较长等问题。接着论文在全面性、顾客导向、可控性、成本效益原则的基础上构建优化框架,并给出成本控制优化方案,其中物流方面提出完善仓储成本管理,对仓储布局进行合理规划来降低仓储物流费用等建议;信息流方面提出加大研发投入,从数据中挖掘用户需求,利用信息实现价值增值等建议;资金流方面提出灵活调整供应商账期政策和客户分期付款政策,加快资金周转速度等建议,随后对使用优化方案后的效果进行预测。最后提出优化组织结构、加强信息系统管理、完善激励制度、构建企业成本文化等保障措施,确保A企业优化方案可以顺利施行。论文旨在基于价值链对A企业进行成本控制上的优化分析,降低价值链成本,在帮助A企业实现可持续发展的同时,为同类型电子商务企业基于价值链进行成本控制提供有价值的参考。