混合式学习环境下学生学习满意度影响因素模型的构建与实证研究

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近年来,从国家层面推广人人通项目、微课、慕课、翻转课堂等信息技术在教育中的应用,学习分析、个性化资源等也逐步成为在线教育学习研究的热点。2015年刘延东在国际教育信息化会议上提出“信息技术与教育的深度融合”,随后“互联网+”等战略也出现,信息技术支持环境下的教与学一直是研究的核心问题。同样,技术支持环境下的混合式学习也一直被国内外教学实践改革者所青睐,混合式学习在2016年步入了教育信息化十大主题的“排行榜”。尽管目前混合式学习环境下的研究取得了一定进展,然而学生在混合式学习环境下的学习过程中对于课程学习活动的设计是否满意?导致学生学习过程不满意的因素变量又有哪些?这些因素变量之间是否存在一定的关系?”,从己有研究无法知晓这些问题的答案。而这部分研究恰恰是选择以学生作为主体去考察课程学习活动设计的效果是否有效的关键因素,所以学生学习过程中学习满意度的研究是教学设计以及效果检验不可缺少的部分。因此,研究学生在学习过程中满意度的影响因素对于改善混合式学习环境下的教与学有着实际意义。本研究以Blackboard、微信平台以及电子教材作为支持学习的工具,重点对于学生在该环境下学习满意度的影响因素进行实证探讨,分析学生学习满意度影响因素的层级模型,为实际教学提供参考借鉴。本研究首先针对有关技术支持教学的环境下学生学习满意度的文献进行梳理,归纳出学习满意度影响因素并进行维度划分,之后提取影响因素变量并编制调查访谈内容,抽取有混合式学习经历的学生采用问卷调查的方法访问某高校学生对于这些混合式学习环境下学习满意度影响因素的认同情况,最终确定为教师维度、学习者维度、课程维度、技术维度、其它维度五个方面,包含学习背景、教学能力、助教行为、平台功能设计、感知易用、自我效能感、学习风格、课程弹性、资源呈现方式、成效期望、学习奖励、资源特征、活动设计、考核方式、感知有用、学习动机、学习氛围、交互行为等18个影响因素。其次,采用德尔菲法邀请五位该领域专家对于学习满意度因素之间相互关系进行访谈,四轮访谈后的结果采用解释结构模型的方法对于影响因素之间关系进行建模,最终确定了混合式学习环境下学生学习满意度的影响因素层级结构模型。在研究基础上,以某高校《信息技术与课程整合》为研究课程,搭建了基于Blackboard、微信平台的课程资源以及辅助学习的电子教材,课程中进行了教学活动的设计与组织,引导学生在混合式学习环境下,进行面授教学的学习和在线学习。通过设计问卷,对于混合式学习环境下学生学习满意度影响因素进行调查,得出影响学习满意度的主要因素。接下来,采用结构方程模型对于影响因素模型进行了重构,提出进一步研究的假设,探讨各因素变量之间的关系;利用群组分析了学生在学习风格加工维度中,活跃型学习者和沉思型学习者在因素模型中各变量之间相互影响的关系;最后,采用回归分析,将学习风格作为研究变量,分析其对于资源呈现方式、学习活动设计、课程弹性等的影响路径系数。本研究最终得出的结论是:主讲教师教学能力、课程助教行为是影响学生学习满意度最根本的因素,学习活动设计是影响学习满意度因素模型的中心点,对于其它因素的影响比较大;学习活动对课程弹性、资源特征、感知有用、学习奖励、考核方式具有正向显著影响关系,考核方式、学习奖励、感知有用、学习动机对于交互行为具有显著影响关系;教师教学能力、助教行为对于学习活动设计具有显著影响关系,教师教学能力对于资源呈现方式具有显著影响关系,课程助教行为对于课程弹性具有显著影响关系;教师教学能力和助教行为具有相互影响关系;活跃型学习风格的学习者和沉思型学习风格的学习者在影响因素模型中各个因素变量之间的关系会发生改变,活跃型学习者在因素模型中考核方式对于其学习动机的影响很大,沉思型学习者在因素模型中感知有用对于学习动机、学生交互行为影响关系较大;在学习风格中输入维度上不同学习风格类型对于资源呈现方式和活动设计具有显著正向影响关系,在加工维度上的不同学习风格类型对于活动设计和课程弹性具有正向显著影响关系,其它学习风格类型均无显著性影响。根据以上研究结果,提出了提高学习满意度的策略,对于课程开展的教学设计进行完善,最后借助于平台数据的统计以及学习满意度问卷结果的分析,检验了提高学习满意度策略的有效性。
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