近年来,汉语推广和中国文化的传播在马来西亚不断受到重视,马来西亚的孔子学院(课堂)的数量也在逐渐增多,在赴马来西亚教授汉语、传播中国文化的队伍里,汉语教师志愿者是人数最多的群体,也是非常特殊的一个群体,他们大多数是刚毕业或仍然在校的学生,在缺乏教学经验与社会经验的情况下,只身一人前往与中国具有许多文化差异的马来西亚。他们能否适应当地的生活与工作,会不会遇到困难,以及应该如何解决,这是一个值得关注的问题。本文立足前人的研究,将志愿者的跨文化适应分为生活适应、工作适应、社会文化适应和心理适应四个方面,对在5所大学任教的7位志愿者进行了深度访谈,并结合笔者自己的教学日志与观察记录,利用质性研究方法,对志愿者在马来西亚任教期间的跨文化适应状况和影响因素做了调查。研究发现,参与本次调查的志愿者在当地的跨文化适应状况良好,均表示可以适应当地生活的各方面,志愿者提到最多的是工作方面的适应,这与志愿者的角色和工作性质有关,除此之外,志愿者反映,在众多影响因素里面,个人背景、人际交往和当地社会文化背景等因素对他们的跨文化适应影响较大。在研究结果的基础上,本文从志愿者自身、汉办培训和孔院管理三个方面提出了针对性建议,并在文末对文章的结论与不足进行了说明。