【摘 要】
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随着我国对外开放程度不断加深,经济不断发展,国民经济持续稳定增长,银行业在促进地方经济发展的过程中起到越来越重要的作用。由于近几年国有商业银行员工工作压力增大、收入水平降低等情况,国有商业银行员工纷纷离职,导致各类优质资源流失,降低了银行的竞争力,并对银行内部员工士气产生了不利的影响。而国有商业银行对此现象并没有足够的重视,在稳定员工队伍方面的措施准备不充分,员工离职现象愈发严重,长此以往对自身的
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随着我国对外开放程度不断加深,经济不断发展,国民经济持续稳定增长,银行业在促进地方经济发展的过程中起到越来越重要的作用。由于近几年国有商业银行员工工作压力增大、收入水平降低等情况,国有商业银行员工纷纷离职,导致各类优质资源流失,降低了银行的竞争力,并对银行内部员工士气产生了不利的影响。而国有商业银行对此现象并没有足够的重视,在稳定员工队伍方面的措施准备不充分,员工离职现象愈发严重,长此以往对自身的竞争力会产生不利影响。本文主要采用文献研究法、员工访谈、调查问卷以及统计分析等方法对建设银行Q分行“80后”员工流失问题进行分析和研究。首先从流失员工年龄、工作年限、工作岗位、学历等方面对员工流失问题进行分析,详细的论述了员工流失带来的成本损失、客户及资源流失、企业形象受损、员工士气低落等不良影响;其次从外部环境、银行内部、员工个人因素境三个方面对员工离职原因进行分析,得出影响员工离职的主要因素有对当前岗位不满、晋升机会较少、工资收入较少等原因;最后结合员工离职原因有针对性从构建全面薪酬战略、做好员工职业生涯规划、增强对员工的情感管理、做好离职员工的返聘工作几方面提出有助于稳定员工队伍的可行性措施,并且为了保证以上措施的顺利实施,从组织制度、文化环境、激励体系、民主参与四方面制定了保障措施。本文从中国建设银行Q分行实际出发,研究了Q分行“80后”员工流失的原因并提出相应解决措施,为实现中国建设银行Q分行稳定、持续发展提供保障,对提升银行整体的经营效率有着重要意义,也为其他分行在面对员工流失问题上提供借鉴。
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