电子商务高速发展,渗透着每个行业,只要与电子商务结合都会给这个行业激发出新的活力。药品行业被誉为“永远的朝阳产业”,是唯一每一年“刚性增长”的产业,但是随着中国医疗体制改革的不断深化,药品行业的发展也遇到“瓶颈”,尤其是在药品的流通领域。电子商务与医药行业结合,给医药行业发展提供新鲜的空气和水分,激活医药行业发展的新动力。中国医药电子商务自2006年开始第一家医药电子商务企业运营,截止到2014年底,先后有176家药品经营企业拿到了《互联网药品交易服务资格证书》,但是相比西方发达国家,无论在规模、发展速度和创新方面有都很大的差距。中国的医药电子商务模式还是以卖方为主B2C模式和第三方平台的B2C模式,近几年我国开始进入医药电子商务O2O模式的阶段,还在不断的摸索。医药电子商务B2C模式在国内近些年的发展遇到很多问题,主要在处方、流量、转化率、物流、技术、人力资源方面需要改进,本文对这些方面进行分析,提出了切实可行的方案。通过对国外医药电子商务模式的研究,结合中国的国情,医药电子商务B2C模式会逐步过渡到医药电子商务B2C+O2O模式,本文主要分析了B2C+O2O遇到的问题,在政策、流量、医疗服务、物流等方面提出了相应的解决方案。华润健一网应该由B2C模式转变成B2C+O2O模式,通过对华润健一网全面的分析,华润健一网需要整合营销渠道,提升渠道的多样性;结合大数据,加强信息化建设;提高医疗服务和药事服务水平,大力发展移动医疗;结合医保政策,建立更多的医保药店,增加处方药销售;提高区域覆盖率,加强对实体店和体验店的管理;引进专业人才,加大对员工的管理和培训,提高管理水平。在药品流通领域,未来医药电子商务的发展,会出现医药电子商务C2B模式,但也是一个多种医药电子商务模式共存的局面,也就是说会出现B2C、O2O和C2B等医药电子商务模式共存。华润健一网应该做好人才储备与管理,建设好信息交流互动的平台和数据库,为未来医药电子商务模式发展做好准备。为其他医药电子商务企业的发展提供解决方案。