基于项目周期的L银行科技项目组绩效管理研究

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随着我国经济的快速发展和“互联网+”时代的来临,我国商业银行在科技上的竞争愈演愈烈,对科技研发也越来越重视。各商业银行均在系统研发中进行人力、财力、物力的投入,希望在新一代互联网浪潮中展露头角,抢占先机。在科技驱动战略转型的过程中,各行纷纷成立专项“项目组”,对软件系统项目进行攻关开发、测试和升级。项目人力资源管理不同于职能方面的人力资源管理,它是针对项目团队,也就是项目组的人力资源管理。项目绩效管理也因项目组本身的特殊性,与传统的组织机构绩效体系有所不同。本论文以L银行科技项目组绩效管理为研究对象,对绩效管理问题进行分析,并基于项目周期提出相应的绩效管理提升对策。本文从项目绩效管理概念,以及项目周期理论入手,通过分析项目组绩效管理框架体系,包括基于项目初期、中期及后期绩效管理方面,结合L银行项目绩效管理实践,分析绩效管理方面存在的问题,发现L银行项目组存在:1、组织结构及角色分配不均衡;2、绩效管理人员配备不足;3、绩效考核指标单一缺乏整体性;4、薪酬结构与绩效考核指标缺乏匹配;5、绩效管理缺乏软件技术支撑;6、绩效管理缺乏对银行人才战略支撑的问题。根据这些问题,提出一系列基于项目周期的解决方案,同时提出创新性的结论:项目组绩效管理不应仅仅局限于绩效考评方式,应结合项目生命周期进行全过程进行绩效管理,强化过程控制,项目组绩效管理应具有大局观,结合企业整体发展战略进行。本论文分析了具体现象并提出新的观点,为今后商业银行项目组绩效管理提供了理论指导。
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