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商业银行能否在业务经营中处于有利地位,实现利润最大化,除了要积极扩大收入来源外,很重要的一个方面是加强成本的控制与管理,以保证目标利润的实现。成本管理及控制的效果直接关系到银行经济效益的高低,关系到银行的生存与发展。基于此,银行为了增强自身的竞争实力,深化经营体制改革,探索新的管理模式而提出建设成本控制效益分析系统。本文基于以上需求,使用商业智能(BI)和数据仓库(DW)技术,在银行原有各业务及管理系统的基础上,将数据集中,建立数据仓库,运用现代管理科学与软件技术,以责任成本管理为主线,对银行经营管理活动的各层次、各门类、各环节实现成本控制与效益分析的现代管理系统。本文主要论述了该系统的需求分析、设计、实现的过程以及使用的方法与技术。系统主要包括基于各种数据源建立的银行管理信息数据仓库;对原始数据进行分析的数据分析平台;选用成熟ETL工具根据业务处理流程进行配置部署;提供基础应用框架及报表管理等功能的管理应用平台以及满足具体业务需求的主题应用系统。配合该系统的推行,银行在内部考核、成本控制和市场营销等方面采取了一系列机制改革措施,解决了各级行业务部门、网点和员工绩效考核中部分数据的提取问题,促进以效益为核心和全员成本控制理念的树立,收到较好成效。为正确评价和考核各层次业绩,提供了准确的数据依据;同时也建立了以资本约束、经济利润为核心的多级评价数据信息,为决策层提供了技术支撑。经过一年多的努力,本系统已经成功运用于山东农行,系统运行稳定,大大提高了管理的效率,得到用户的一致好评。由于设计时间较为紧迫,因此在实际设计中对于模块的自适应定制功能还未得到实现,另外数据库设计的冗余性以及安全性也需要进一步进行完善。