随着社会经济的快速发展,城镇化已经成为不可阻挡的趋势。为了有序推进城镇化进程,实现城乡一体化,部分邻近市区的农村开始纳入“撤村建居”的范围。本文以杭州市临安区“撤村建居”小区为研究对象,剖析其社区公共事务管理的模式、问题及改进策略。研究“撤村建居”社区公共事务管理问题具有较强的现实意义,一方面,探究“撤村建居”社区公共事务管理的本质特征及适应城镇化发展的基本要求;另一方面,丰富城市管理的经验与理论,为“撤村建居”社区管理模式优化提供有益的借鉴。本研究主要采用调查研究、文献研究和比较分析相结合的方法,从社会学、管理学、统计学等多学科交叉视角对“撤村建居”社区公共事务管理进行研究。通过实地走访、随机访谈和问卷调查了解临安区“撤村建居”社区发展现状及存在的问题。运用SPSS软件及多元回归分析对所收集的数据进行研究,发现“撤村建居”过程中市政基础设施、公职人员服务、居民基本社保及集体产权分配满意度四个影响因子对社区公共事务管理影响最为明显。针对上述四个影响因子,本研究提出了相应的对策及改进方式,主要包括以下几点:明确政府角色定位,在管理过程中树立以人为本的理念,推动城市管理体制改革;多措并举促进社会保障向更深层次的公平转变、优化;清产权关系,明确多主体之间职责;提升“撤村建居”公共事务管理水平,以推动城市有序发展。