基于渠道权力的渠道冲突管理研究

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从上个世纪70年代开始,渠道权力对渠道冲突的影响关系就一直是西方营销理论研究的重点。然而,不同研究学者的研究结论却不尽相同,这些分歧主要集中在强制性权力与非强制性权力的作用上:有的学者认为强制性权力相对于非强制性权力,在渠道冲突的问题上更有影响力,并且强制性权力会引起冲突,而非强制性权力则反之,如lusch(1976);有的学者研究发现非强制性权力会减少渠道内的冲突以及强制性权力会增加冲突,他们之间的相关度比我们预期的要低,甚至在有些国家非强制性权力与渠道冲突水平之间的关系并不显著,如Gaski(1
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