随着制造行业自身竞争加剧,以及我国制造业产业结构调整,业务空间受到一定影响,专业化发展逐渐成为制造行业转型升级的有效方法,专业化发展有利于建立核心竞争优势,通过资源整合降低综合成本,其中制造行业服务外包是专业化发展方式之一。本研究采用理论研究与案例研究相结合的方法对A模具公司物流服务外包评价进行深入分析,明确该公司物流服务外包的需求,并对该公司物流服务外包现状进行分析,找出该公司物流服务外包评价影响因素,通过综合影响因素分析与文献分析结果,构建A模具公司物流服务外包评价指标体系,并赋予指标权重,并对A模具公司物流服务外包评价指标体系的进行了验证和应用。本研究对提升模具制造企业物流服务管理效率、企业运营效率以及选择恰当的物流服务商,增强企业竞争力等方面具有重要意义。本研究中A模具公司物流服务外包评价影响因素包含技术因素、成本因素、竞争力因素、服务成本、行业经验、品牌与信誉、物流服务技术能力等,这些影响因素通过相互作用关系,可以指导A模具公司是否选择物流服务外包评价以及选择哪家物流服务外包公司评价。本研究采用文献分析法、德尔菲法建立了A模具公司物流服务外包评价指标体系,包含5个一级指标与26个二级指标,一级指标由服务质量、技术能力、企业实力、物流能力与外包条件构成,较为全面地囊括了A模具公司物流服务外包评价的影响因素,并采用层次分析法赋予指标权重。最后结合A模具公司实际情况对该指标体系的实际应用进行了模拟验证,即先从物流需求和服务价格两个方面进行初试,选择满足A模具公司基本要求的外包公司,然后采用模糊综合评价法计算三家物流服务公司的指标值和综合得分,最终选择BG物流公司作为A模具公司的物流服务外包公司,评价结果能够满足该公司物流服务外包的需求。