在《大学英语课程教学要求》的指导下,国内的许多大学建立起了基于网络的英语自主学习系统。然而,历经几年的实践之后,并没有达到预想的效果。由于学生的自主学习能力比较低,加之许多教师对这种学习模式的误解,导致了此学习模式的低效现象。然而,基于网络的英语自主学习已经成为信息时代不可逆转的潮流。如何让它发挥更大的效用以培养具有自主学习能力的人才成为教育改革者们探索的目标。本研究试图通过教师根据学习者需求行使角色,来促进他们在基于网络的英语听力自主学习过程中的自主学习能力,从而提高此学习模式的效用。研究中需要解决的问题是:1、非英语专业大一新生进行基于网络的英语听力自主学习时遇到了哪些困难?需要什么样的帮助?2、根据他们的需要,老师要行使哪些角色,如何行使?3、老师行使的角色能否提高他们的听力自主学习能力?4、他们如何看待老师所行使的角色?研究以大连理工大学2008级的两个英语1级班的69名学生为对象,历时一年。实验之初,对学习者的英语自主学习能力用问卷进行了调查。实验过程中,实验班的学习者对自己的基于网络的英语听力自主学习进行记录,每周上交。本研究者给上交的笔记写反馈,针对笔记中反映的问题与需求向学习者提供帮助。实验结束时,所有学习笔记上交,并用同一份问卷再次进行调查,而且随机找了20名学生针对教师行使的角色进行了访谈。随后,对学习笔记收集的数据进行了归纳总结的定性分析,对问卷收集的数据使用SPSS作了定量分析:主要是实验班和控制班之间以及它们各自的实验前后的对比分析,对访谈进行了定性及定量分析。分析结果发现大一新生在基于网络的英语听力自主学习中,设备拥挤问题,系统操作问题,目标及计划的制定问题,缺乏信心及兴趣,不知自我监控、评价,不会使用学习策略及选择学习材料等问题构成了他们自主学习的主要困难。针对这些困难,研究者主要行使了协调者、监督者、引导者、学习顾问、策略培训者、信息提供者、激发者、评估者的角色。对比显示,这些角色大大地促进了实验班的学生听力自主学习的能力。访谈结果表明这些角色得到了绝大部分学生的认可。这些发现对于实行基于网络的英语听力自主学习模式具有现实意义:在学习者自主学习能力较低的情况下,教师要转变传统角色,根据学生需求提供相应的专业及心理支持,以增强他们的自主学习能力。