随着社会经济不断发展,人类逐渐迈入体验经济时代。消费者在消费商品时,从注重产品功能价值逐渐转移到情感价值。就服务业而言,消费者消费的对象是服务,更加看重服务过程的情感和社会体验,通过丰富体验,提升生命价值。旅游业是服务业中最能体现体验价值的分支,游客通过它丰富难忘的旅游,收获经历,丰富阅历,提升存在感,提供积极情绪,最终提升了自身的幸福感。论文研究邮轮旅游体验、游客主观幸福感与游客游后行为的关系,借此帮助邮轮旅游管理者深入了解邮轮对消费者的积极影响,更有效地创造邮轮旅游服务体验环境,丰富邮轮旅游的社会价值;同时,能更好理解游客参与邮轮旅游的情感需求和变化,最终帮助游客获得更加丰富的情感和满意感体验,同时也成为邮轮旅游的积极享受者和传播者。论文以消费价值理论、行为理论、旅游体验理论、价值共创理论解析为起始,探寻邮轮旅游体验、幸福感与游客游后行为的关系及其关联程度。主要研究过程,文献整理分析,形成定向问卷调研,进行SPSS统计分析数据,使用AMOS软件构建邮轮游客三个变量之间关系结构方程,通过因子分析整理邮轮旅游体验要素、主观幸福感、游后行为的内涵与维度;通过描述性统计分析对邮轮游客社会学特征对三个变量的关系进行剖解;通过方差分析进一步解析人口统计学特征对三个变量的影响,接着,使用相关分析解析三个变量之间的对应联系;最后,使用结构方程对上述关系因果进行验证。研究表明,邮轮旅游体验的多个维度均对游客的主观幸福感有影响:表现为降低游客消极情绪、提升积极情绪;同时增强了游客的宣传、重游意愿与反馈意愿;游客的满意感上升会激发其宣传与重游的意愿。据此,对邮轮旅游服务改进与提升提出了相应的建议,包括邮轮旅游体验要素改进,邮轮旅游幸福感提升建议与游客游后行为鼓励。