国际贸易越来越频繁,复杂的贸易种类和庞大的业务量对银行国际结算业务提出了更高的要求。在竞争日益激烈的金融业,商业银行必须紧跟企业日新月异的金融需求,才能抢占市场份额,追求利润最大化,这些都要求提升国际结算的服务质量,提高工作效率、降低运营成本。目前,国外大部分银行的国际结算单证中心已经发展成熟,并且成为高效率、低成本的典范。在这样的情况下,我国银行也纷纷效仿,成立单证中心已经成为国际结算业务的发展趋势。本文通过比较分析,认为集中管理模相对于传统模式有很多优点,十分适应现代国际结算的发展状况,结合A银行原先分散模式的缺点,认为A银行建立国际单证中心十分必要,且必须加快推动单证中心建设。A银行单证中心目前正处于初级阶段,与国内外商业银行相比,仍然存在不少问题,包括流程不完善、人员配备不合理以及设备、系统的问题等等。为了实现A银行提升盈利水平的目标,中心制定了不同阶段的目标,并且详细分析了中心的现状,以求寻找达到目标的有效途径。本文试图从创新中心结构、绩效考核、人力资源、系统配置等方面改善A银行单证中心的不足,在保证业务质量的前提下,提高中心效率,降低运营成本,实现利润最大化的目标。