东软解决方案竞争之策略性研究

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何谓IT?IT是信息技术的简称,Information Technology,指与信息相关的技术。何谓IT软件解决方案?IT软件解决方案指支撑企业正常业务流程的应用软件系统。 信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会变革的重要力量。我国的经济发展进入了新的阶段,各企事业单位正纷纷准备突破信息化的瓶颈,利用信息化的手段来提升企业的管理,来加强企业的竞争力。软件解决方案是信息化的核心组成部分。国内现有的软件企业和国外新进入的软件企业瞄准我国巨大的软件市场,纷纷进行经营策略的调整,以适应市场发展的变化。 软件产业化的发展关系到我国软件企业在全球化经济大发展中的战略地位,关系到我国经济可持续发展的经济目标的顺利实现。国际上软件解决方案企业的竞争非常激烈,国内市场面临着国外企业强大的冲击。 本文作者以国内软件行业暂时处于领先地位的专业的解决方案供应商沈阳东软软件股份有限公司为载体,进行了近3年的深入的工作和研究。对于我国的软件企业如何适应国内市场的变化和如何提升在国内乃至国际软件市场的核心竞争力进行了研究探讨。经过细致的调研发现,作为国内软件行业领先的东软公司,企业的核心竞争力出现了下降的状况。 作者从外部环境和内部环境着手进行了仔细的分析。首先介绍了东软公司和业内的竞争对手,并进行了对比;其次对国际国内软件市场进行了分析,包括软件销售、技术发展、市场推广方法、渠道、价格和服务等多个方面;然后用SWOT法仔细的分析了公司的优势、劣势,环境的机会和挑战。最终综合多个方面,得出了沈阳东软软件股份有限公司目前的部分经营策略已经不能适应市场的结论,需要做出调整。 过于混乱的管理导致了在企业经营的各个环节成本过高。公司的业务发展定位也存在很严重的失误,在“数码圈地”运动中,公司在圈得一些优良客户的同时也圈入了大量不健康的客户。导致公司的大量的投入的不到相应的回报。根据SWOT分析的结论,我们认为应该用如下5个策略进行调整:①降低成本;②加强重点客户建设;③进一步扩展产品市场;④提高客户服务水平;⑤加强策略的执行力度。 软件是一种服务,软件是一种态度<②>。根据软件的特性,必须加强基础架构的开发投入,增强应用软件解决方案的复用性;同时加强服务,规范内部管理才能获得更多的目标市场。最终达到利润最大化的目标。
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