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我国自2000年1月1日实行药品分类管理以来,药品的营销模式逐步发生了变化。处方药系指经医生处方才能从医院药房或指定的药店获取并要在医生指导下使用的药物,主要采用以专业推广为中心的营销模式。OTC药品是一个特殊的产品类别,既有药品的特征,由消费者高度理性,有高参与性和不安全感;又有消费品特征,由消费者自主决策和购买。OTC药品是界于药品和消费品之间的亚商业形态,它与处方药相比,在品种结构、经营方式、政策限制、消费行为模式等方面均有较大的差异,OTC药品市场有其独特之处。OTC药品市场多采用各种市场销手段,直接面对消费者进行药品销售推广。 随着人们生活水平的不断提高和社会竞争越来越激烈,更多年青人注重自己的外表。有三分之一年龄在18-25岁的青年人患有痤疮病,他们对这一疾病越来越重视。本文以W制药公司的痤疮药物在黑龙江省OTC市场的营销策略为研究重点,首先介绍了市场营销的相关理论及W制药公司和产品的概况;然后对OTC市场和痤疮疾病背景知识进行了介绍,同时主要围绕市场需求、市场竞争、药店和消费者对黑龙江省OTC痤疮药物市场进行了分析;再进一步从W制药公司痤疮药物在黑龙江省OTC市场的产品销售状况、营销策略、销售渠道、终端促销、营销人员及存在的问题入手,分析了其产品的营销状况,并对产品优势、劣势、所面临的机会与威胁进行了详细的SWOT分析;在此基础上提出了适合产品在黑龙江省OTC市场的营销策略,主要包括W制药公司产品的营销目标、市场细分析与市场定位、产品策略、价格策略、营销渠道策略、广告策略和终端促销策略。最后从调整营销组织结构、营销目标管理、营销队伍管理与激励和建立售后回访中心四方面提出了实施营销策略的办法。