【摘 要】
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区域形象是大众依据个人经验和想象在心目中对某一区域建立的印象之总和,亦是影响大众对未知区域整体评价的重要因素。贵州区域形象海外媒体传播基础薄弱,近年大力推广下,在传统媒体传播中已取得一定成绩,但在社交媒体传播中收效甚微。Twitter是最典型、用户范围较广、影响力较大的社交媒体平台,研究贵州区域形象在Twitter中的传播学规律兼具理论和实践参考意义,其研究结果可以为从事贵州区域形象对外传播的政府
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区域形象是大众依据个人经验和想象在心目中对某一区域建立的印象之总和,亦是影响大众对未知区域整体评价的重要因素。贵州区域形象海外媒体传播基础薄弱,近年大力推广下,在传统媒体传播中已取得一定成绩,但在社交媒体传播中收效甚微。Twitter是最典型、用户范围较广、影响力较大的社交媒体平台,研究贵州区域形象在Twitter中的传播学规律兼具理论和实践参考意义,其研究结果可以为从事贵州区域形象对外传播的政府部门和研究机构提供帮助。论文利用Python语言编写程序爬取Twitter中有关贵州区域的内容数据。关键词采用“Guizhou”以及贵州省行政区划内九个地州市名称,其优势在于采集时能更精确地搜索到有关贵州区域的内容。经过人工处理去除与贵州区域形象塑造传播无关的内容后,使用SPSS软件和Excel软件对采集到的用户信息、推文内容进行统计与分析。论文对用户的地理位置信息进行分析,利用用户粉丝数、推文数、关注数对用户类型和影响力进行分类。数据显示:用户的地理位置,除了中国以外,印度和美国的用户对贵州区域内容较为关心;在用户类型分析中,用户中个人普通用户较多,但用户活跃度较低;地理位置为贵州的组织用户和意见领袖用户影响力、活跃度较低。论文列出词频Top50高频词汇,并按照区域形象研究的政治、经济、文化、社会和生态五个维度进行分类,分别得到贵州区域在Twitter中呈现的政治形象、经济形象、文化形象、社会形象和生态形象,并结合具体案例进行深入分析。数据显示:贵州区域政治形象、生态形象关注度较低,经济形象集中体现在产业经济信息和投资数据信息两方面,文化形象中少数民族文化和体育活动两个维度关注度较高,社会形象尽管存在一些负面信息但整体表现积极正向。论文对贵州区域形象在Twitter传播中存在的问题分为内容层面、用户层面和传播效果层面进行了梳理,并根据贵州区域形象在Twitter中的传播优势对贵州区域形象海外社交媒体传播中的优势进行分析。最后,根据问题和传播优势提出解决对策,发现贵州区域形象在Twitter传播中存在本地组织用户和意见领袖用户在大事件传播中参与度低、低俗化内容泛滥、个人普通用户活跃度低、本地组织用户和意见领袖用户影响力低、大事件时间节点发文数量低以及负面舆情危机公关缺位六个突出问题。同时,贵州区域形象在Twitter传播中具有两方面优势:用户对贵州区域内旅游内容和少数民族文化内容关注度高。最后,以Twitter中贵州区域形象传播存在的问题和具备的优势为基础,分别对贵州区域形象海外传播中贵州区域形象总体形象定位、传播主体培养、传播内容生产、传播效果强化的传播对策进行探讨,最终得到适合贵州区域形象海外社交媒体传播普遍对策。
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