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在目前的经营环境中,供应链的重要性被广泛认可,学者们从供应链概念的不同焦点提出绩效评价发展。但是由于它们的复杂性以及缺乏对绩效评价范围的有效划分,而导致在执行方面遇到困难。泰国汽车行业大部分是中小企业( SMEs),所以应该提出以中小企业为核心的供应链绩效评价,全面并且易于使用的供应链绩效评价框架可能更有效,并更适合泰国汽车行业的特征。焦点问题在于如何为该行业评价供应链绩效,评价的内容包括生产力,质量,人力资源和信息技术基础。
本文提出一个适用于泰国汽车业供应链绩效评价框架。它的发展基于不同绩效范围的绩效评价研究,如一般的绩效评价、在供应链环境下的绩效评价和中小企业的绩效评价。该评价框架的目的是评价从直接供应商到直接客户供应链的绩效,他基于三个不同的角度:所属的流程(基于供应链流程参考模型(SCOR)),重点范围(基于供应链的重点),和管理层面。
该框架被运用在泰国一个小的汽车公司的业务层面。预计,它将使人们认识供应链的概念,并为供应链的情况下公司及行业提供了一个初步的绩效评价步骤和改进过程。