【摘 要】
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网络科技的便捷性与开放性使英语的学习环境和方式更加多元化,成人英语在线教育是现代成人克服时间和空间的限制,从而获得学习并使用英语的一个重要平台。在线英语课程需要结合在线学习的特点和现代成人学习英语的需求来进行设计和研发,以使平台的在线学习者取得良好的学习效果,更好地体现在线英语学习平台的社会价值,并推动成人英语在线教育行业的持续健康发展。当前在线教育获得良好机遇,发展迅速,但挑战与机遇并存,我们应
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网络科技的便捷性与开放性使英语的学习环境和方式更加多元化,成人英语在线教育是现代成人克服时间和空间的限制,从而获得学习并使用英语的一个重要平台。在线英语课程需要结合在线学习的特点和现代成人学习英语的需求来进行设计和研发,以使平台的在线学习者取得良好的学习效果,更好地体现在线英语学习平台的社会价值,并推动成人英语在线教育行业的持续健康发展。当前在线教育获得良好机遇,发展迅速,但挑战与机遇并存,我们应该总结经验并研究成人英语在线教育营销策略,为行业营销提供指导性意义,从而使英语在线教育得到更好的发展。本文首先运用文献研究法对成人英语在线教育行业的营销策略展开研究,然后运用案例研究法结合4C营销理论从顾客、成本、便利、沟通四个方面来展开对GT成人英语现行营销策略现状的研究,提出其营销策略存在的问题并从4C营销理论的四个方面作出归纳;运用PEST分析、行业环境分析、内部条件分析对成人英语在线教育整个行业大环境的条件进行分析总结,并运用网络营销理论、消费者行为模型、4C营销理论研究在线教育营销策略,为解决GT成人英语营销策略存在的问题提出了针对性的基于影响因素的营销策略方案;提出GT公司成人英语营销策略优化方案的保障措施,分别从政策、资金、技术、人才、需求五个方面进行阐述。从GT公司成人英语在线教育营销策略的实际问题出发,通过研究得出以下结论:GT成人英语的营销能力较弱,营销策略应设法改善;GT成人英语应细化市场,以用户的实际需求为中心,将课型及难度按照用户的不同需求和特点进行细分,优化课程结构;基于用户付费购课影响因素、4C营销理论和网络营销理论,研究得出4C营销策略优化方案;需要注重销售促进、站点推广、网络广告和关系营销,特别是SNS营销、自媒体/新媒体营销等网络营销方式是GT成人英语应侧重投入实施的营销策略。本文关于GT成人英语营销策略优化的研究具有应用性和可操作性,对GT成人英语在线教育的可持续发展具有促进作用,另外在某种程度上给成人英语在线教育培训行业营销策略的发展与创新提供了借鉴并具有一定指导意义。
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