【摘 要】
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各个政府部门都对某部分的社会公共事务有管理的责任,而公务员的综合素质与业务能力的高低直接影响到其政府部门的工作实效,因此提升公务员能力具有重要的现实意义。培训教育
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各个政府部门都对某部分的社会公共事务有管理的责任,而公务员的综合素质与业务能力的高低直接影响到其政府部门的工作实效,因此提升公务员能力具有重要的现实意义。培训教育是当前我国政府机关专门用来对公务员素质和能力进行提升的一种重要方式,因此,如何选择更加科学合理的方法是培训达成更好的效果是一个非常重要的问题。随着目前政府机关对于公务员办事能力要求的进一步增强,传统仅仅注重书本知识的培训体系逐渐暴露出很多问题,这也使得更加契合岗位、更加贴合实际、更加注重胜任力的新的培训体系变得更加急需。本文首先对我国公务员培训体系进行了系统的阐述,从胜任力理论出发,深入分析公务员培训的现状和培训体系;以贵州省地方税务局为例,通过文献梳理、设计访谈和调查问卷,采用定量分析和定性分析等方法,系统地分析了贵州省地方税务局对公务员培训需求的针对性、培训体系的科学性、培训内容的合理性和培训效果的评估等方面的现状和存在的问题;并从胜任力角度对贵州省地方税务局的公务员培训体系提出了针对性的措施。以期实现提升贵州省地方税务局公务员的培训质量,增强贵州省地方税务局公务员培训效益的目标。本文主要得到以下结论:(一)归纳出了贵州省地方税务局公务员的11项能力要求,分别为调查研究能力、组织协调能力、沟通表达能力、依法行政能力、执纪办案能力、税务管理工作能力、应对突发事件能力、开拓创新能力、持续学习能力、心理调节能力、廉洁自律能力。(二)将提炼出的贵州省地方税务局公务员所需具备的11项能力分为三类:基本能力、专业技能和个人内在素质;(三)构建了适合贵州省地方税务局公务员特点的统一胜任力模型;(四)基于该模型设计出了贵州省地方税务局公务员培训体系,并从制度、组织和资源三个角度探讨了培训保障措施。
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