【摘 要】
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绩效管理作为人力资源管理最核心的部分,是企业发展不容忽视的。而银行作为一个综合性服务行业,建立一个科学、高效的绩效管理体系,提升其综合实力,是当务之急。因此,必须根据形势
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绩效管理作为人力资源管理最核心的部分,是企业发展不容忽视的。而银行作为一个综合性服务行业,建立一个科学、高效的绩效管理体系,提升其综合实力,是当务之急。因此,必须根据形势的发展和环境的变化,对原有束缚其发展的绩效管理体系进行优化改进,推动整体绩效的提升。同时,通过对绩效结果的交流反馈,不断的改进和完善绩效管理体系。本文以绩效管理理论为依据,以农业发展银行ST市分行(以下简称ST市农发行)绩效管理系统为研究对象,以当前ST市农发行的发展形势为背景,以优化当前绩效管理体系和实施的过程为内容,应用关键绩效指标(KPI),平衡计分卡,360度绩效考核等先进的绩效考核方法,设计出一套适用于该行实际的绩效考核管理办法,并对考核管理办法的实施步骤,保障条件等相关制度和措施,逐一进行优化。 本研究分为六个部分:第一部分:通过介绍我国农业发展银行的背景及当前农发行内部绩效管理现状,提出本文的研究背景意义及主要内容。第二部分:阐述绩效管理相关理论,包括定义的界定,主要绩效管理方法的应用及当前国内外银行业绩效管理的实践和相关研究。第三部分:介绍 ST市农发行绩效管理现状,包括该行概况、绩效管理现状及该行绩效管理存在的问题。第四部分:介绍 ST市农发行绩效管理优化方案的具体实施方案,包括优化思路、目标、可行性分析等主要内容。第五部分:介绍实施绩效管理的保障条件。第六部分即最后一部分是结束语,以期能为 ST市农发行绩效管理体系的构建提供合理化建议,并希望能够为国内在绩效管理方面存在同样问题的企业尤其是政策性银行提供鉴。
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