如何提高员工的工作绩效一直是企业关心的话题,而当下年轻员工越来越重视劳动关系氛围,研究感知的劳动关系氛围对员工工作绩效的影响路径对企业来说极具现实意义。当前无边界职业生涯等新型职业生涯逐渐占据主导,自我职业生涯管理替代了传统的组织职业生涯管理,如何提高可就业能力成为员工关心的首要问题,此时员工不仅嵌入在当前组织或内部劳动力市场中,而且还嵌入在外部市场中,员工愈加重视外部工作机会,对外部工作机会的感知也会影响员工的态度、行为和绩效,因此研究外部工作机会感知在感知的劳动关系氛围与员工工作绩效关系中发挥的作用也尤为重要。本文以广东省某地区45家企业724份员工问卷为样本,基于社会交换理论和权力依赖理论,分析感知的劳动关系氛围对角色内绩效及组织公民行为的影响,并研究组织支持感和外部工作机会感知在其中的作用。通过SPSS22.0和Mplus7.0统计分析软件实证研究后得出以下结论:第一,感知的劳动关系氛围对角色内绩效、组织公民行为均有显著的正向影响;第二,组织支持感在感知的劳动关系氛围和角色内绩效之间、感知的劳动关系氛围和组织公民行为之间起部分中介作用;第三,外部工作机会感知对组织支持感和角色内绩效之间关系的调节作用不显著,但显著负向调节组织支持感和组织公民行为之间的关系,且组织支持感对感知的劳动关系氛围和组织公民行为的中介作用被外部工作机会感知显著负向调节。基于上述结论,本文提出四点管理建议:第一,从企业文化、上下级关系、同事关系入手营造和谐的劳动关系氛围;第二,从支持员工工作及成长及人文关怀入手增强组织支持力度;第三,关注员工的职业生涯发展,提供员工成长和实现自我价值的机会;第四,从经营发展、品牌建设、薪酬福利等多方面提升企业竞争力。