【摘 要】
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该文通过剖析企业在进行信息化建设和信息技术应用中出现的问题,揭示制约信息化成功的关键因素,试图运用IT治理的思想体系探索根本性的解决思路和行动指南.该文首先阐述IT治
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该文通过剖析企业在进行信息化建设和信息技术应用中出现的问题,揭示制约信息化成功的关键因素,试图运用IT治理的思想体系探索根本性的解决思路和行动指南.该文首先阐述IT治理的概念,责任,内容和解决的问题,然后围绕IT治理的四个核心领域,既IT与经营的战略匹配,IT价值的交付,绩效管理和风险管理,以及它们之间的相互关系论述企业在经营活动中该如何利用信息技术和信息资源实现战略目标,信息化建设该如何与企业的经营实现和谐地互动,获得投资回报.在分章节着重论述IT与经营的匹配和IT价值的同时,指出应用信息技术创造商业价值的根本在于IT与经营目标的战略匹配,并依靠绩效管理和风险管理保证价值目标的实现.最后,通过介绍IT治理的应用模型COBIT,包括成熟度模型,关键目标指标,关键绩效指标,关键成功因素等衡量工具,讨论如何实施IT治理,以改善组织的IT应用管理状况,促进信息化建设.文中穿插了一些作者在实际工作中遇到的事例,以说明问题.
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