长铃公司质量体系改进研究

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本文的研究对象是长铃汽油机公司(以下简称长铃公司)的质量体系问题。当前公司在主、副营行业尚有维持和发展壮大的余地,也存在可供发展的基础,在质量体系方面存在着诸多的问题,因此也存在可以改进的空间,并且有理由期望通过质量管理活动能够为企业带来巨大的效益。本文结合长铃公司的实际情况,概括总结了公司在质量方面所面临的问题,分析了公司在质量体系方面存在的问题,在分析的基础上,设计改进了长铃公司的质量体系,并提出并总结了保证体系制度有效实施的管理技术手段。本文认为,质量体系的良好设计和运行需要具备前瞻性、平衡性、有据性、操作核查性、激励性的设计思路。本文着眼于公司面临的实际问题,在采购环节设计和改进了采购合同中的风险转移机制、供应商审核体系、对供应商的质量工作激励体系、特殊供需关系的体系准备;在生产制造环节设计和改进了质量成本定期分析制度、工序能力指数测算制度、检验频次控制体系、提升检验制度体系整体的可核查性的首(末)件检验制度、检验责任体系;在研发环节设计和改进了APQP 体系和产品研发的组织形式;在贯穿各个环节的质量体系支持系统设计和改进工作中,规划了可追溯性体系、质量改进体系、按需拉动的标准化体系;提出了信息网络化、帐目管理电脑化、检验连锁化、积极推进运用统计工具的实用管理技术手段。
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