在经济不断发展的今天,各企业抓住机遇,积极活跃在世界经济的舞台上,其中资源,也在推动社会发展的过程中占据主要位置。人力资源的竞争已然逐渐凸显出与过去物质资源相比,更加具有丰厚价值的特点,成为企业最重要的一种资源。当各企业对人才的需求越来越多,质量越来越高时,各行各业就会通过多元化手段吸引适合企业发展战略的最佳人才,那么在此过程中的人力资源管理优化与发展就对企业未来的发展至关重要。本文以XL商务服务公司作为研究背景,XL商务服务公司为韩国某著名企业投资建立的以酒店、免税店以及提供差旅服务的公司,在华大陆分社主要服务于所有该企业大陆员工的差旅、会展的酒店、机票、租车、场地预定等工作。本论文通过在对国内外相关文献研究与分析的基础上,实行理论与实践相结合,采用文献研究法、问卷调查法等相关研究方法,综合人本理论、公平理论、双因素等理论,对XL商务服务公司目前的人力资源管理所存在的问题提出解决策略,并为改善目前状况进行深入调查与研究。根据XL商务服务公司的战略发展目标,运用人本管理的薪酬及双因素激励等理论,从“规划”、“招聘”、“培训”、“绩效”、“薪酬福利”这五方面影响人力资源工作的重要因素,着手进行深入分析,找出目前XL商务服务公司人力资源管理所存在的若干问题并进行系统的分析,得出解决措施。通过研究所得,XL商务服务公司应从人力资源规划、完善考核招聘标准、专业化员工培训内容和强化培训力度、加强绩效管理水平、完善薪酬福利管理体系等方面入手改善人力资源管理;同时,在完善制度体系、提高员工创新能力、加强服务意识等方面与之相配合,确保人力资源管理工作的顺利开展。本论文的研究结论,对于XL商务服务公司人力资源管理问题提出解决措施,建立健全管理体制,调动公司员工工作积极性具有重要的理论和实践意义。