从我国企业的总体情况看,大型企业及中型企业在各省份地区中的占比并不高,小型企业乃至微型企业才是地区经济发展的主力军。虽然大中型企业的从业人员较多,产能较大,而小微企业由于数量庞大,所以一直是经济界和各学者的研究热点。此外,保障小微企业的发展措施也逐渐增多。在价值共创理念的基础上,商业银行开始器重对小微企业的业务服务品质,并希望通过价值共创理论与目前银行业主体相结合的方式,对银行服务小微企业的信贷业务进行模式上的创新,缔造客户和银行共同创造价值的过程。通过对目前商业银行信贷业务模式的分析,梳理目前金融市场的宏观环境继而确定论文写作的环境研究基础,同时通过对国内外理论文献进行梳理形成理论基础,通过对价值共创理论和相应的价值共创模型进行研究,为价值共创的研讨视角提供思路,并描述了小微企业信贷业务的详细模型;在案例分析方面,经过对邮储银行现有的信贷业务进行剖析,得到目前邮储银行服务小微企业的信贷业务模式,并且简述目前存在的不足和其产生的起因,通过价值共创的视角,提出通过目前银行和企业间互相作用,从而建设新模式的思想。研究认为,应该在互动方面、业务开展及价值提升三方面对邮储银行进行综合的金融业务的模式整改,才能实现以价值共创为理念的小微企业的信贷业务模式的提升,最终才能完成价值互动的提升。