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随着科学技术的发展和市场竞争的加剧,企业所处的商业环境发生了根本性的变化,只有那些产品创新迎合市场快速变化的企业才能获得相应的竞争优势,并得以生存和发展。与此同时,不少企业存在着产品规划缺乏前瞻性、产品开发周期长问题多、新产品可靠性低、研发投入高等问题,因此不能根据市场发展趋势和客户需求变化情况及时推出质量可靠、有较强竞争力的新产品,最终导致客户抱怨及市场丢失。如何通过借鉴先进的质量管理理论和方法来提高企业新项目产品开发的质量管理水平是目前很多企业所困惑的问题。本文依据零缺陷和产品质量先期策划(AP