奢侈品因其高价值、稀有性及可收藏等特点而饱受公众的关注，因此奢侈品消费状况也成为社会各界关注的热点之一。近年来，欧美市场对奢侈品的热情逐渐消退，以中国为代表的新兴市场不断增长的销售业绩吸引了全世界的目光，中国消费者在境外大量购买奢侈品的现象也饱受国内外媒体的关注。但由于原材料稀有、做工复杂或品牌定位需要等原因，奢侈品每年的产量是有限的，在有限的产品数量及部分消费者转移消费市场的情况下，如何对固定容量的产品进行合理分配以平衡不同地区市场的需求已经成为奢侈品销售商关注的热点问题。本文结合在金融研究领域为研究者所经常讨论的过度自信理论以及运作管理领域的收益管理理论，研究了奢侈品销售商在过度自信时的容量管理决策，即销售期内如何分配有限容量的产品以使总的销售利润达到最大。通过建立两阶段销售期内，在两类不同的随机市场需求下，销售商在非过度自信和过度自信时每个销售阶段的最优产品分配模型以及对模型的理论和算例分析，我们发现过度自信对销售商的容量管理决策有着重要的影响，并主要体现在以下几个方面：1.在不考虑价格依赖的随机需求下，当其它系统参数固定时，过度自信对销售商的最优分配决策的影响与两阶段的价格差有关。当价格差小于某一临界点时，过度自信水平越大，则分配给第一阶段的最优产品数量和期望利润均越小，同时与非过度自信相比时的最优分配量的差距越大（即决策偏差越大）。当价格差大于某一临界点时，分配给第一阶段的最优产品数量及期望利润均随过度自信水平的增大而增大，销售商的决策偏差依旧随之增大，说明过度自信对销售商的最优决策及所获期望利润有着负面的影响。2.在价格依赖的随机需求下，当其他参数固定时，过度自信对第一阶段最优分配量的影响与两阶段的相对价格差有关，当两阶段相对价格差大于某一临界点时，分配给第一阶段预售的产品数量随过度自信水平递增，反之则递减；而过度自信销售商的决策偏差随第二阶段的需求变动、第二阶段的价格和过度自信水平均递增。由于价格水平直接影响到需求，因此，在此类需求下，销售商在决策过程中会考虑价格敏感水平，价格敏感水平对销售商最优决策的影响主要取决于第二阶段的价格。3.在价格依赖的随机需求下，销售商的期望利润和由过度自信所引起的期望利润偏差随第二阶段市场需求的变动偏差递增，但在不同的第二阶段价格水平及不同的消费者需求的价格敏感水平下，由过度自信所引起的销售商的期望利润的变化不具有单调性。我们发现，在一定的条件下，适度的过度自信能够提高销售商的期望利润。此外，我们还分析了其他系统参数对销售商的最优分配量以及期望利润的影响。本文的分析结论为有关奢侈品容量管理问题提供了一定的理论基础，所得到的管理洞见对奢侈品销售商的容量管理决策具有一定的参考作用。