M型(事业部制)组织作为现代企业组织结构的一种重要形式,引起了国内外学者的广泛关注,其中M型组织的管理控制问题成为研究的重点和难点。目前关于一般的管理控制系统的研究已经较为成熟,但针对M型组织管理控制系统建设实践的相关研究还不够充分,主要表现在没有很好地将管理控制系统与M型组织的具体情况相结合。针对这种情况,本文主要研究如何构建与M型组织相匹配的管理控制系统。 本文在理论综述的基础上提出M型组织管理控制系统应结合组织特征从不同角度、采用不同方式对组织实施全面控制,并提出了M型组织管理控制系统构建的原则和目标,接着对M型组织管理控制系统的影响因素进行分析,并在此基础上得出M型组织管理控制系统的控制流程。之后详细介绍如何实施M型组织管理控制系统的四大管理控制任务。最后指出管理控制系统在实施过程中如何适应M型组织的战略选择及协调管理控制系统内部各要素的关系,始终保持与M型组织的整合。 通过本文的研究,得出以下重要结论：第一,结合M型组织“集中决策、分散经营”的具体特征,M型组织的管理控制系统可以从分权度控制、预算控制、绩效考核与激励控制、协调与整合控制四大方面对M型组织实施全面控制。第二,总部对事业部划分的分权度是管理控制系统对M型组织实施预算控制、绩效考核与激励控制、协调与整合控制的参考依据,这三项管理控制任务根据事业部的分权度选择其控制重点和方式。第三,M型组织管理控制系统实施中的整合主要体现在管理控制系统与M型组织战略的整合、管理控制系统内部各要素的整合两方面。通过本文的研究,希望能够从理论上为M型组织管理控制系统的构建提供指导,为企业实践提供参考。