本文研究的主体是中移物联网公司(英文全称China Mobile Internet of things Co,以下简称CMIOT公司),CMIOT公司是某国有企业背景下知名通信运营商全资专业化子公司,立足物联网领域,围绕做“物联网业务服务的支撑者、专用模组和芯片的提供者、物联网专用产品的推动者”的战略定位,专业化运营物联网专用网络,设计生产物联网专用模组和芯片,打造车联网、智能家居、智能穿戴等特色产品,开发运营物联网软件平台,推广物联网解决方案,形成了五大方向业务布局和物联网“云-管-端”全方位的体系架构。CMIOT公司自2012年9月成立到目前已3000余人的规模。组织规模的快速扩张,使公司从初创时期慢慢过渡到强迫自身站稳市场脚跟阶段,但随着市场的复杂化、规模的增长对组织的效能迎来了新的挑战。如何使组织在能力、效率、质量、效益等方面持续保持优势,激发组织活力并牢固立足于物联网市场,成为企业不得不关注心的问题。为此,本文将系统梳理CMIOT公司现阶段组织效能的现状、问题、原因、影响,在组织效能理论指导下对CMIOT公司现阶段在组织效能的实际情况进行评价,提出其组织效能管理中存在的具体问题,在梳理国内外典型企业组织效能优势的基础上,提出有针对性的解决对策。第一部分绪论,主要包括研究背景与意义,国内外研究现状、研究目标及内容框架、研究方法及资料。第二部分为相关概念及理论,这部分对主要概念进行界定,梳理组织、效能、组织效能及组织行为理论模型等。第三部分为国内外企业组织效能借鉴与启示,分别对国外、国内的典型企业组织效能进行分析,归纳总结可以借鉴的内容。第四部分针对CMIOT公司的组织效能现状进行分析,利用调查问卷获取相关数据,分别从产品及服务、竞争、完成任务、员工调离、工作绩效、业务方向进行分析。并对组织效能分析提出评价。第五部分为CMIOT公司组织效能建设存在的问题及原因分析,从组织效能的七个方面分析现阶段企业在组织效能上存在的不足。并分析产生这些问题的原因所在,以及组织效能问题的影响。第六部分为CMIOT公司组织效能提升的对策及建议,结合公司在组织效能存在的问题与原因,提出有针对性的解决对策。第七部分为结论与存在的不足,以及下一步需要努力的方向。实证分析的结果显示出,目前CMIOT公司在组织效能管理中主要存在的问题集中在以下几个方面,具体来看,第一,产品生产与服务脱节;第二,内外市场收入比例失衡;第三,产品市场竞争力不强;第四,工作任务分解过于粗放,第五,部门壁垒高,岗位活力不够,第六,工作绩效考核模式不灵活;第七,公司业务开展模式单一。研究对策:第一,加大产品创新力度,提升公司服务品质,通过持续地自主创新来强化CMIOT的知识产权意识,并以客户需求为导向,坚持细化服务细则,促进产品和服务的匹配。第二,优化企业成本,提升公司盈利能力。通过效仿亚马逊“开源”、“节流”,逐步调整CMIOT的发展战略,兼顾内外市场来全面布局企业下一阶段的发展。第三,扩展新市场,提升市场控制力。持续强化CMIOT的企业品牌意识,确保市场的稳定性,并且优化自身的销售体系,对外进行市场拓张。第四,优化组织管理,提升企业运营能力,通过制度优化促进企业的管理更聚焦,并且提升运营能力。第五,提高员工满意度,培养忠诚员工。逐步建立和谐员工关系,增加企业凝聚力,以凝聚力为切入点,促进员工成长。第六,优化激励机制,改善公司激励形式,通过学习华为,建立健全激励机制,丰富企业激励形式。第七,增大投资力度,开展企业内部创业。加强多元化投资管理,降低企业运营风险,并且提供配套资源,鼓励员工创业。