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实施合理的、有效的质量管理是确保实验室的管理水平和技术水平的重要手段。实验室应充分意识到质量管理的意义和重要性,通过实施全面质量管理,不断提升整个实验室的综合管理水平、技术水平及整体素质,从而提高实验室工作质量,满足客户和质量认可规范的要求。 本文以S公司中压试验中心为研究对象,从如何建立符合IEC17025:2005《试验和校准实验室能力的通用要求》标准的完善的实验室质量体系出发,通过对质量体系、组织设计、质量管理、CNAS认证等运营管理方面的书籍和文献的阅读,以质量体系、质量管理的基本原理和方法为基础,结合试验中心的管理,重点论述了以S公司中压试验中心为例的输配电行业中中压开关设备实验室管理体系建立及完善的问题。 论文介绍了实验室质量管理体系基本概念、基本规律、基本原则以及IEC17025:2005标准,并运用了质量管理学中的全面质量管理(TQM)、以及因果图、流程图等质量管理工具,组织设计等理论,5S现场管理方法。 作者首先阐述了该论文的研究意义、研究背景、研究思路以及相关的文献综述。接着,从实验室的过程质量控制和质量管理体系的情况入手,对试验中心的质量管理现状进行了调查研究,认真整理、分析和归纳了试验中心存在的主要问题。然后,从各项试验工作实践中具体存在的主要问题入手,分别从试验人员、设备、材料、方法、环境等关键的质量体系要素方面及试验过程方面分析产生问题的原因,找出所有终端因素,并采取试验现场调查、现场验证、和调查分析等方式,进行精确的要因确认,对加强实验室质量控制、提高检验质量进行了思考和探讨,最终从理论上提供一种可用于指导实践的改进办法。最后,对全文做出总结性的论述,并展望了今后有待进一步研究的问题和本研究需要做的后续工作。