移动互联网企业竞争互动研究

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当今互联网在我国的快速发展使得互联网相关的产品深入到了政府、企业、个人日常工作生活中。随着移动互联网用户数量在过去十年的快速增长,我国移动互联网企业的发展也十分迅速。但在移动互联网企业快速发展的背后,企业间表现出竞争“快”、“猛”;与消费者紧密连接在一起;商业模式新颖等特点,这些特点给企业带来的挑战有区别于传统行业的竞争。随着移动互联网未来“万物互联”、互联网线上线下进一步结合等趋势,必然会促使移动互联网企业种类和数量进一步的丰富。因此,弄清楚移动互联网企业在竞争互动过程当中应该怎么做,能够为竞争互动理论在现代新兴行业中的应用起到推进作用。并在实践当中给其他互联网企业提供指引。本文选取团购企业的原因,是中国团购行业在最近七年来呈现了较为完整的行业起步到成熟的发展过程,并且这个行业所具备的特征较契合一般移动互联网企业表现出的市场特征。本文主要是通过文献搜集法、归纳总结法和结构化内容分析法三种研究方法对案例企业展开研究。在综合文献基础和现实移动互联网新闻归纳出的企业行为种类过后,本文将移动互联网企业的竞争互动行为划分为十五种行为,其中基于资源依赖理论和制度理论,将行为划分为市场行为和非市场行为,并在行为特征方面划分了战术/战略行为、明显/隐秘行为、创新/跟随行为。在通过搜集和归类新闻媒体、报刊杂志、行业报告等,将得到的有效信息进行编码,并制成数据库进行实证分析。研究发现,在移动互联网行业当中市场行为是主要的,但是在非市场行为方面规则构建行为值得引起企业们的重视;企业进攻不是一定会引起回应,进攻次数远大于回应次数;在行业发展初期,将融资行为与造势行为、广告行为、价格促销行为合理的数量搭配,对企业的发展非常重要;随着行业时期的推进,其他的行为种类和特征会呈现明显的演进过程;在进行回应行动时企业会更偏向与采取战略性、跟随性的行为;在移动互联网企业当中,行动越积极的企业绩效越好,而对行为的创新性却没有一定的要求,只要是能够保持行动的密集程度,跟随型的行为也是可以的;企业更多采取容易被竞争对手观察到的、高调的行为,但相比于明显的市场进攻行为引起的反应,明显的非市场行为进攻行为更可能有低调的回应。本文的研究能够补充目前竞争互动行为理论出在移动互联网企业方面的研究的空白,并为移动互联网企业在竞争互动的过程当中的行为选择提供有力的实践参考。
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