随着社会经济的不断发展和人口老龄化的日益严重,越来越多的老年人对急速变化的社会产生了无所适从感:城市里人际关系的冷淡、子女陪伴时间的减少等,这使得城市社区独居或丧偶老年人更容易感受到孤独。据相关调查显示,孤独感严重损害老年人的身心健康,这违背了我国健康老龄化的发展目标。据此,本研究提出以下问题:城市社区独居或丧偶老年人的孤独感都有什么样的表现?其孤独感可以分为哪些类型?产生的原因是什么?社会工作的介入策略又是什么?为解决上述问题,本研究以60岁及其以上城市社区里的独居或丧偶老年人为研究对象,采用以扎根理论为基础的质性研究方法,首先通过目的性抽样选择理解能力和表达能力合适的独居或丧偶老年人,然后采用半结构访谈法深入搜集关于他们的孤独感体验、表现、类型与原因等质性资料,通过开放式编码、主轴式编码和选择性编码三个编码阶段,在收集资料的过程中不断比较、提炼和修正相关概念,直至达到理论饱合,建构相关理论模型。研究发现,城市社区独居或丧偶老年人的孤独感体验主要由“孤独苦”三个字来概括孤独给老年人带来的苦涩、苦闷之味。至于孤独感的表现,主要体现在恐惧、悲伤、寂寞等负面情绪中。城市社区独居或丧偶老年人的孤独感可以分为三种类型,分别是存在性孤独、情感性孤独与社交性孤独。至于城市社区独居或丧偶老年人孤独感产生的原因则归结为时代背景因素（宏观）、社区因素（中观）、个人及家庭因素（微观）。其中具有时代特征的历史因素是影响我国当代老年人观念的重要因素,进而影响其对孤独的看法与应对方式。最后本研究探索了城市社区独居或丧偶老年人孤独感的社会工作介入策略,并绘制成社会工作介入模式图。本研究的创新之处在于使用扎根理论的研究方法探讨孤独感,从丰厚的一手质性资料中深入挖掘,形成了城市社区独居或丧偶老年人孤独感的产生模型,进一步突破Weiss孤独理论划分的情感孤独与社交孤独的限制性思维,进而补充与完善原有理论。