国有企业改革不断深入发展，企业社区物业管理改革逐步呈现向经营市场化、服务社会化、保障法制化和管理科学化转变的发展趋势。企业社区建设关系到企业生产经营的稳定，深化社区改革可促进企业发展，因此需加大对企业社区物业管理的研究。本文基于市场化运作和社会化管理的视角，以巴陵石化城区社区为案例进行研究，探讨企业社区物业管理改革经验。论文主要是结合国内外学者对于社区物业管理这一领域的相关文献的研究，综合分析巴陵石化城区社区物业管理改革绩效。首先，通过对企业社区物业管理改革的概念进行科学、系统的阐述，从市场化运作和社会化管理的角度来分析企业社区物业管理改革的必要性，分析企业社区物业采取市场化和社会化管理模式后对整个物业管理绩效产生的影响，探讨与市场经济发展相适应的物业管理模式创新等相关问题。然后在理论分析的基础上，对巴陵石化城区社区物业管理的改革及其现状进行概述，对巴陵石化城区社区物业管理运行框架的进行深度剖析，从市场化运作和社会化管理的角度来分析巴陵石化城区社区物业管理改革绩效，改革绩效分析包括组织架构、资金运作、职能分工、绩效管理等。最后在对巴陵石化城区社区物业管理存在的问题分析的基础上，对市场化运作和社会化管理进行思考并提出了优化物业管理的政策建议。论文主要是对巴陵石化城区社区物业管理改革进行研究，深入分析企业社区市场化运作和社会化管理存在的问题，总结经验和提出优化物业管理的政策建议，具有一定的实践性和前瞻性。通过对企业社区物业管理的研究，探讨企业社区物业管理运行绩效，有利于更好的促进企业改革进步发展，既提高企业运行效率，又促进企业居民生活环境的改善和生活质量的提高。