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ICI是INSPUR集团下属的一家专注于通信行业的软件公司,是国内最具有影响力的通信软件厂商之一,为通信运营商提供全方位的运营支撑系统、网络增值服务产品、咨询服务和代维服务等。1996年ICI进入通信软件领域,至今已有16年历史,主要服务的客户包括中国移动、中国联通、中国电信以及国外30多家通信运营商。近五年来,ICI发展势头不错,公司业绩逐年增长,财务上连续五年为正现金流,但是通过数据发现,在公司销售收入超过2亿后,伴随的是公司规模和人员的臃肿,利润增长减缓,人均毛利率偏低。在INSPUR集团的十二五规划的指引下,ICI也需要审时度势,解决公司发展过程中面临的相关问题,理清理顺公司的发展战略,促进公司更好更快的发展,同时也保证集团十二五规划的顺利实施。作者在对中高层领导进行调研后,与公司的企业发展部一起进行整理归纳,提出了ICI的使命和愿景。ICI的使命是:“引领电信行业潮流,提供领先的电信行业综合解决方案,带动电信行业的发展,推动社会文明进步”;ICI的愿景是:“成为电信行业先进的信息科技产品和领先的综合解决方案服务商”。本文利用了PEST模型、五力模型和SWOT分析方法,基于外部环境分析和内部资源分析的结论,提出ICI的发展战略要釆用增长型(SO)战略,S卩:“抓住十二五的各种政策机会,利用公司的全国营销体系,借助集团云计算战略的影响力,逐步培育新的通信客户,推动公司云方案、平台产品的销售,进而带动OSS产品销售,全力提高OSS产品在中国移动的市场份额,巩固在运营商的核心厂家的地位;融合INSPUR集团的云计算战略,利用公司的产品创新能力和咨询规划能力,积极参与总部云计算的方案建设和服务,打造通信行业云计算战略的核心产品,同时实现主流产品向云计算转型,形成ICI公司涵盖云产品销售、云业务集成、云运维服务的整体方案,扩大在运营商行业的影响力;加强在海外市场的投入,真正实现从“借船出海”到“造船出海”的战略转型,实现海外市场的均衡发展,加快海外OSS产品的业务的拓展”。最后,论文提出了应该在加强企业文化建设、优化组织结构、强化人力资源开发、加强技术革新和新品丌发、完善市场营销体系、落实目标责任制等方面做好文章,有力的保障发展战略的顺利实施。虽然本文在确定公司的发展战略后,对如何保障发展战略的实施做了具体的说明,但是这些建议能否保障发展战略的有效实施还有待跟踪。因此,对“发展战略的保障措施的全面性”以及“每项措施在发展战略实施中的效用”还有待深入研究。