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过去十几年正是我国通信业大发展时期,新的机遇给国内各大通信运营商带来了新的挑战。为了进一步提升广西电信CDMA的网络覆盖质量,提升用户在使用天翼手机过程中的满意度,广西电信公司无线网络中心的日常工作,从基础的网络建设前期的优化,逐渐转向日常网络优化工作中,进一步将广西区内电信CDMA信号覆盖水平提升至一个新的高度。但是鉴于广西电信无线网络优化中心起步较晚,整体人员、项目管理水平不足,很多地市级电信分公司无法高效的运作网络优化团队。因此,在现有的组织管理架构基础上,有效管理网络优化团队是广西电信无线网络优化中心的当务之急。本文以此为出发点,依据项目管理、团队管理的理论知识以及本人自身的工作经验,探讨了广西电信网络优化工程项目的团队管理问题。本文完成的主要工作有:(1)结合广西电信网络优化工作自身的特点及组织环境因素,对广西电信网络优化团队的工作具体情况进行了分析;(2)针对广西电信公司网络优化团队在日常工作中存在的工作责任不明确、人员组织分工不清晰、工作绩效考核不科学等问题,针对实际情况进行分析,找出问题点;(3)针对广西电信公司网络优化项目团队所存在的问题,提出了对项目团队整体人员分工的明确、工作职责的梳理,并针对工作具体的分工及工作强度,重新制定按月的日常绩效考核办法。最后,本文通过最终的分析得出的处理办法,以广西电信无线网络优化中心为具体的实操部门,对文中最后提出的解决办法进行为期3个月的检验,并通过新方法应用前后的各项指标进行对比。通过最终的网络指标、调查问卷等形式得出的结果证明本文提出的措施方法,对广西电信网络优化工程项目的团队管理起到积极作用。本文的研究将为广西电信高效管理网络优化项目团队提供依据,帮助广西电信在广西区内的14个分公司无线优化中心,根据不同地市的情况,对网络优化团队的日常优化工作需要进行系统性的项目管理改革。