图书馆的教育服务功能是与生俱来的。从封建社会对统治阶级人才的培养,到资本主义工业社会对劳动大众技能知识的普及,以及现代社会图书馆成为了公民终身教育学习的场所。高校图书馆是高等教育的文献信息中心,为读者提供便捷、精准的服务是其工作的核心与最终目标。随着现代科学技术的不断进步,计算机技术、网络技术、通讯技术及信息技术的发展、成熟与普及应用,改变了信息的载体形态、传播途径、管理方式,同时也改变了读者的信息获取方式及阅读方式。网络环境下,数字信息正变得越来越复杂化和多元化。数字信息时代,高校图书馆的工作呈现出一些新的问题：(1)读者到馆率减少,纸质文献利用率降低：(2)图书馆文献信息开发薄弱,缺乏读者阅读行为了解；(3)图书馆数字资源格式单一,信息接入不完善等。本文从教育管理及教育信息技术的角度,综合运用问卷调查法、文献研究法及深度访谈法针对高校图书馆在新时期出现的问题提出几点建议和提升策略：(1)树立“泛在图书馆”理念,建设图书馆知识服务云；(2)挖掘读者行为数据,深度开发文献资源；(3)搭建移动开放平台,增强嵌入推送服务。以拓展数字环境下高校图书馆教育服务新思路、新方法、新模式,‘更好地为高等教育提供文献信息保障,为高等教育教学及科研服务。