自1987年摩托罗拉公司提出六西格玛管理理论以来,六西格玛管理理念在欧美大陆中得到了迅速发展,六西格玛在通用电气、联合信号等世界500强企业的成功实施收到显著成效。六西格玛质量代表了近乎完美的质量水平,六西格玛管理方法是企业持续改进质量、增加顾客满意度并获得持续发展与成功的系统方法。随着中国加入WTO和经济全球化步伐的加快,中国企业已面临日益加剧的跨国公司的竞争。为了在白热化的市场竞争中取胜,中国质量管理工作也在加紧与国际接轨,正在掀起一股研究和推广六西格玛管理,提高质量管理水平的热潮。要提高产品质量必须提高质量管理水平,所以本文主要目的是探讨企业制造过程中的质量改进,促使其通过产品质量的不断提升达到提高企业核心竞争能力的目的。文中详细介绍了六西格玛管理方法中的重要质量改进步骤DMAIC的流程及实施方法。最后通过A公司的一个六西格玛实际案例,论述了运用项目质量管理方法及六西格玛质量改进模式,对怠速控气体制阀系统(IACV)进行分析,通过运用六西格码工具来发现影响轴承失效的根本原因,进一步完善了生产模式和质量控制机制,取得了显著效益。