中国移动云南公司的战略营销管理研究

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信息经济的发展给人们的社会生活和市场的产业环境带来了翻天覆地的变化,而随着2008年电信业的再次重组和3G牌照的全面发放,中国移动的独家经营权已不再,电信业的全业务竞争形势已展开。面对新的竞争格局和市场环境,中国移动必须对原有经营模式进行调整,以应对来自联通和电信的两面夹击。本文以中国移动云南分公司作为研究对象,探索云南移动在新形势下的营销管理和营销战略的选择。本文以战略营销管理理念为指导思想,通过对云南移动所处内外环境的综合分析,确立了在全业务竞争时代云南移动的营销战略和具体措施。本文第一章简述了研究背景、意义、方法及技术框架;第二章全面回顾了从传统营销战略理论到现今战略营销管理的发展过程,以此确定战略营销管理对公司发展的重要性;第三章则是将战略营销管理理念的具体实践到云南移动公司,首先运用PEST分析法和五力模型分析了云南移动所处的宏观和行业外部环境,然后根据SWOT分析法,分析了公司微观环境,找出了公司所具备的优势、劣势和面对的机遇、威胁,并以4P理论为基础,结合行业和地区实际情况设计了以产品、品牌、渠道、促销、服务五类为核心的战略营销组合策略;最后,在第四章对战略营销管理的实施和控制提出建议和措施,进一步保障营销战略的切实执行。据此,便是一套完整的云南移动公司战略营销管理理念实践。本文将所学市场营销和战略管理知识综合运用于电信企业营销实践中,并提出了一系列的营销方案和管理措施,具有一定的现实指导意义。
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