新产品开发是企业竞争优势的源泉,是企业利润持续增长的动力,企业为了在日益变化的环境,和市场产品日新月异的竞争中生存和发展,必须学会快速地应对各种新挑战,适时推出新产品,把握先机。新产品开发是一项系统的工程,涉及面广,相关因素和变量因素很多,带有较高的风险性,错误的判断将阻碍项目发展,产生一系列负面影响,并增加系统总成本,新产品开发的决策关系到新产品开发的成功与否。新产品的开发除了促进科技的发展和产生经济效益外,还会引起资源及环境状态的变化。从长远来看,新产品的开发活动过程也是处于一个动态的、互动作用的环境中。在动态的、复杂的过程中始终引导开发者全面、及时、准确地掌握内外部环境信息,合理利用科技情报服务,是现代科学“决策”的重要基础。本文首先对国内外有关情报支持决策、新产品开发决策相关情报研究等理论领域的成果进行了广泛的阅读。发现国内外的学者,普遍支持“情报以信息流的内涵在产品开发决策中起支持作用”这一论点,并在“基于计算机技术的产品开发决策情报支持系统”方面进行了大量研究。综合国内外的研究发现,情报同样作为一个包含信息搜集、甄别、整理、利用这样一个研究过程,对企业新产品开发决策起着支持作用。新产品开发的过程的各个阶段都要面对各种决策问题,这每一决策过程都离不开信息以及情报分析研究环节。所以情报研究是在新产品开发全项目周期的决策中都发挥着支持作用。但国内外对于这个关系具体模式的实证研究不多,特别是国外的研究很少,而国内少数学者也只是提出了新产品开发概念阶段产品选型决策的情报研究支持关系模型以及决策情报支持系统。本文分析国内外相关研究成果,总结出制造企业的新产品开发5个阶段的关键决策点有:概念产生、概念筛选、可行性决策、产品设计、工艺设计、设计方案筛选、试制投产决策、促销。在整个开发过程中,各个决策所借助的情报研究方法有:信息调查、信息质量评价、逻辑分析、层次分析法、专利分析法、时间序列分析法、经济效果评价法,反求工程法。根据前人研究,建立了开发情报研究方法和新产品开发决策点两个纬度各变量相互之间支持相关关系,以相关理论分析和作者情报研究课题为案例的实证研究为基点,构建了情报研究对新产品开发各决策点的支持关系结构模型。接着,本文以有新产品开发的大型制造企业为研究对象,采用问卷调研的方式,对收集的国内32家制造业企业及情报服务机构共128份有效数据,采用SPSS 13.0软件进行统计分析,通过相关分析和多元归回分析,验证了各变量之间的相关关系,以及情报研究方法对新产品开发个决策点的支持关系结构模型。然后根据实证分析的结果,分析了假设成立与不成立的原因,并根据修正了本文构建的情报研究方法对新产品开发个决策点的支持关系结构模型。最后,在实证分析的基础上,结合本次研究中存在的若干问题。笔者提出了本研究存在的不足,并对后续的研究提出了展望和建议。