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随着知识经济的发展,高等教育在社会发展中的地位越来越重要,高等职业教育作为高等教育的重要组成部分,也迈入了更重要的发展阶段。近年来,高等职业教育规模逐年扩大,但同时,由于高等教育市场化、国际化特征的日益凸显,高职院校也面临着更加严峻的竞争压力和生源压力。鉴于此,合理引入市场机制及市场营销理论工具,用市场营销的理念指导高职院校应对市场竞争,是高等教育市场化浪潮下的必然选择,更具有重要的现实意义。
作者将市场营销理论引入高职教育市场,结合高职院校自身特点、发展现状及未来趋势,通过分析高职院校面临的营销环境,对高职院校所处的高等教育市场进行细分并对目标市场进行选择,最后做出合理的市场定位,在此基础上,提出了相应的营销策略和营销管理建议。
论文由六个部分构成。第一部分为导论,主要介绍了本研究的目的、意义、内容、方法、理论基础及研究现状。第二部分介绍高等职业教育的内涵、特点及发展现状,并分析了高职教育未来发展趋势。第三部分,分别从宏观和微观两个方面分析了高职院校发展的营销环境,其中宏观方面包括人口环境、经济环境、政策环境和自然环境等四个方面,微观部分则包括供应商、顾客,以及竞争者三个方面。第四部分是基于营销环境分析基础上的营销定位战略分析,其营销定位实施市场细分、目标市场选择、市场定位等三个步骤。第五部分介绍了高职院校所能采取的营销策略:促销策略、分销策略、产品策略和定价策略。第六部分,从品牌管理、顾客满意管理和募捐管理等方面,探讨了高职院校的营销管理。
论文一方面尝试完善了以市场营销理念诠释高职院校发展问题的理论框架,另一方面,试图为新时期高职院校的发展路径,提出相关的策略与建议。