在人口老龄化的背景下,我国失能老人群体日渐庞大,并与之伴随着诸多老龄问题,这严重影响着他们的生活质量。与此同时,家庭小型化的趋势越来越不能满足失能老人的照护需求,且社区照护也未成型,机构养老开始慢慢的被大众所接受。然而,由于生理方面的限制,失能老人自理能力的缺失导致了他们在机构照顾中存在着较为严重的自我效能感问题,这极不利于他们生活质量的提升,因此急需专业性的服务介入。本研究是基于笔者在武汉市C福利院的社会工作专业实习实践成果,通过客观、真实的呈现福利院失能老人自我效能感状况,厘清自我效能感影响因素以及通过可行性分析为其提供现实依据和支持。在增能视角的指导下,笔者运用小组工作的方法,依据自我效能感的影响因素分别从个人层面、人际层面和福利院层面为失能老人提供具体的介入内容。在服务过程中,笔者充分尊重每位组员在身体状况上的差异,努力挖掘其潜能,以实现社工“助人自助”的宗旨。为检验小组服务的过程,笔者还对小组活动进行了过程评估,以便能够及时应对变化做出调整。在结果评估中,笔者运用了一般自我效能感量表进行了测量,以及自我效能感提升元素评估。评估结果显示,失能老人的自我效能感在不同层面的影响因素干预下都有不同程度的提升,仅个别失能老人改善情况不明显。故笔者得出结论,即增能视角下针对其不同层面的影响因素能够有效提升福利院失能老人的自我效能感。同时,也需要认识到护工和福利院的支持在失能老人自我效能感提升中的重要性。