本研究以超大规模电信社群网络的实证研究为亮点。结合社会网络分析的方法及数理统计理论知识，构建了基于经典濡染模型的电信社群网络用户消费行为影响复合濡染模型，并利用现实数据与科学的实证方法验证了该模型的适用性，提出了一些对策建议对运营商增值业务的推广与开展起到了一定的指导作用。　　(1)研究了社会网络分析与复杂网络分析的基本概念和理论，分析了由某电信运营商用户所组成电信社群网络的整体特征与部分网络参数，验证了广州地区该电信运营商客户网络规模发展的阶段与趋势，总结出该电信社群网络具有无标度与小世界的特征。　　(2)在经典濡染模型的基础之上引入新的影响因子，提出了的复合濡染模型，并利用从广州市某运营商采集的数据应用于复合濡染模型，验证了该模型的解释力度与适用性。并对拟合结果进行了解释与分析，提出了一些对电信运营商的业务开展具有指导意义的政策建议。　　(3)结果证明电信社群通话网络与电信社群短信网络对用户的电信产品消费行为有正向作用，用户所处的电信社群圈子的电信产品消费行为对用户的同类电信产品消费有正向作用。