医院绩效是指医院的业绩、效率及效益，是医院经营和管理状况的客观反映，而绩效评价是绩效管理的核心内容，在企业中已得到了广泛的应用，它在很长时间一直被认为是企业管理的重要工具，讫今为此，美国及欧洲等许多国家的医院，在组织、部门、个人各个层次上也成功实施了绩效管理，医院绩效评价是指运用科学、合理的评价方法，对医院一定时期内的社会效益、运作效率、服务效率、投入产出、医疗质量、发展能力等进行定量与定性的对比分析，以做出客观、公正、准确的综合评价。近年来，随着市场经济的发展，人们对医疗机构的选择性日益增强，“优质、高效、低价”成为病人选择医院的基本标准。尤其是我国加入WTO后，医院之间的竞争更加激烈，因此，医院绩效直接关系到医院的生存与发展。目前关于医院绩效评价指标体系的研究很多，但从目前医院管理的实际情况看，还不尽完善，有的指标已显陈旧，有的尚未形成评价指标体系，有的指标体系过于庞大，不利于操作。事实上，目前尚没有一套得到公认的、科学的、实用的、完善的医院绩效评价指标体系，因此迫切需要建立一套科学的综合医院绩效评价体系。 研究目的 建立一套科学、实用、简便易行的综合医院绩效评价指标体系，以便对二级以上综合医院的绩效做出客观、公正的评价，用绩效评价指标体系引导医院的办医方向，帮助医院管理者及时准确地发现医院在经营和管理中的薄弱环节，从而主动调整组织结构和经营策略，实施科学管理，加强内涵质量建设，提高工作效率，增强医院的综合竞争力，促进医院持续健康发展，促进社会效益和经济效益的不断提高。