企业信息技术能力相关研究

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二十世纪九十年代以来,信息技术在我国取得了快速发展,尤其是党中央“信息化带动工业化”这一重大战略决策的制定,更是极大地加速了我国信息化建设的进程。为了能够在信息时代实现企业的跨越式发展,使我国尽快赶超世界先进国家,早日成为世界经济强国,引导和强化我国企业的信息技术投资是必经之路。企业的信息技术投资,只有转化为企业信息技术能力,才能够更好的发挥信息技术的能动作用。本论文运用信息经济学、资源基础理论、灰局势理论、博弈论等理论分析方法和工具,对企业信息技术能力的相关问题进行了研究:1)信息技术从诞生开始,便被人们给予了厚望。企业对信息技术投资的热情最初源自劳动生产率的提高,但是实践中信息技术在企业的表现似乎并不如人们所期望的那么乐观。“生产率悖论”的提出,《IT Doesn’t Matter》一文的发表,都引发了产业界和理论界对信息技术的研究热情。本论文对信息技术能力的概念及其形成机理进行了研究,认为在信息技术已经普及的今天,信息技术与企业资源融合而形成的信息技术能力,不仅能够很好地解释信息技术“生产率悖论”现象,还可以使我们站在更高的层次上,以一个全新的视角来看待企业信息技术的相关问题。2)企业的信息技术投资只有形成了信息技术能力,才能够对企业的绩效产生实质性影响。企业在信息技术方面耗费巨资,其信息技术能力究竟达到了怎样的水平?这就需要我们有一套科学的评价方法,来客观地评价企业的信息技术能力水平。本论文在构建企业信息技术能力评价指标体系的基础上,根据信息技术能力形成的动态性、多层次、复杂性、难以从定量角度建立精确模型等特征,采用了基于灰色系统理论的多层次灰色评价方法,建立了企业信息技术能力评价模型,对企业的信息技术能力水平进行客观的评价。3)通过对信息技术本身特性的分析,卡尔等人认为“IT不再重要”的结论无疑是正确的,但是只有从更高的层次,以信息技术能力的角度来看待这一问题,我们才能对这一问题给出更为科学和客观的答案。本论文在资源基础理论基础上,构建了信息技术能力与持续竞争优势之间相关关系的理论模型,并基于资源基础理论和组织学习等理论对该模型进行了进一步分析。研究结果表明,企业只有通过投资信息技术从而形成优于其它竞争对手的独特的信息技术能力,才能够更好地借助信息技术的力量,获得和维持企业的竞争优势。4)在对信息技术能力与持续竞争优势之间相关关系分析的基础上,构建了三阶段完全信息动态博弈模型,并在分析企业信息化效率、资金利用效率和原有产品销售价格这三大要素对企业信息技术能力水平影响的基础上,对信息技术能力水平优势和企业竞争优势之间的关系进行了研究。5)理解信息技术应用的发展规律和发展模式,是正确地引导我国企业进行信息技术投资的先决条件。本论文在总结国内外有关信息技术应用发展阶段理论模型的基础之上,从信息技术在企业内应用的层次性和企业信息技术能力的层次性这两个维度出发,提出了企业信息技术应用发展的三阶段理论模型,以指导企业根据自身的资源状况,合理确定自己的发展目标,规划自己的发展模式,为实现企业的跨越式发展提供澎湃的动力。
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